河南新飞电器(集团)股份有限公司,在1964年由多家企业重组设立,是一家生产经营家用电器、*安全、专用*、工程塑料、投资担保等多个行业及产品的跨地区、跨所有制的集团公司,列中国工业企业500强、中国*产业100强。|河南新飞太阳能科技有限公司是新飞集团下属子公司,是唯一授权使用商标生产和销售集成吊顶和浴霸等产品的法人实体。||(1)竞争挑战:在商场上,经营的战略与*运用可说无所不用其极。“新飞”想在新时代中处于不败之地,势必要采用周密的策略,品牌经营在面对此趋势,必须靠强而有力的非价格竞争,如商誉、信用等,才能树立独特的经营理念,脱颖而出。|(2)成本的挑战:由于经济快速的成长,物价指数相对高涨,物品料成本相对提高;减低成本,减价销售已使得竞争同业在生产品质上趋于同质化,因此“新飞”必须积极增强品牌形象,来取得客户的信赖感、认*。|(3)时间的挑战:企业在面临产业结构的改变与转型时,也面临时间的考验;能日久见人弥坚的企业,必定是最终的成功者。推动“新飞”活性化,改善其“体质”,方能孕酿出能进*市场和通用与世界的品牌文化,以求继续生存。|(4)消费主义的挑战:产品日趋同质化,消费者的眼光与要求,随着各种的资讯传播而逐渐苛求。消费主义的抬头使得“新飞”必需面对此种压力,自省品牌经营的理念,以创造良好的形象。|(5)传播的挑战:资讯管道日趋发达的今日社会中,顾客的消费趋向,受到各种大量传播媒体的资讯、泛滥的广告,零乱的表现产生消费时的干扰作用;掌握秩序性、统一性、独特性的传播讯息,方能塑造良好的品牌形象;有效的传达品牌的先进经营理念。格勒专注于集成吊顶、浴霸、不锈钢浴室柜的生产*,是行业极具影响力的品牌之一。格勒不断开发不同风格的厨卫产品,倡导优化卫厨空间设计,致力打造中国人家居高品质生活环境的理念。为追求品质生活的消费者量身定做产品,打造品质、创新、时尚、科技的现代卫厨,是现代家装新标准。所生产的吊顶集取暖、换气、照明、吊顶多功能与一体。在结构上对传统产品做出了突破性的变革,在技术上更添人性化科,在风格上承载北欧风尚之精髓。 |格勒坚持以过硬的质量在商场上取胜,坚信只有完美局部才能打造优质整体的哲学理念,其配置都尽可能做到精益求精,采用最科学合理的材料,其安全性能、使用寿命明显优于市场同类产品。 |同时,格勒也是一款提供品质服务的产品。它以精心呵护消费者为服务宗旨,倡导“手心服务”理念,通过专业贴心细致的服务,用心感动客户。不仅关心售前,更在乎售后服务。 |格勒在每个发展阶段采用不同的发展战略,在品牌成立初期,企业只做集成吊顶。探索并积累了企业管理的经验,为今后的发展奠定了坚实的基础,总结出一套可移植的管理模式。在品牌成长期,企业采取多元化战略。从一个产品向多个产品发展。开发出卫浴系列。希望在最短的时间里以最低的成本把规模做大,把企业做强。 |正是格勒精益求精的执著追求和更为体贴入微的品质服务.在集成吊顶在业内领先一大步。 |格勒成立至今多次获得“
中国集成吊顶著名品牌”、“*权威检测质量过硬放心产品”称号。在2008年4月被授予“中国绿色环保产品”称号。在2010年6月,格勒被淘宝商城推荐为网络吊顶第一品牌,人气和销量远高于同行。2010年3月,格勒淘宝旗舰店被淘宝商城收录到“家装家电”类品牌店铺,与多个世界知名品牌共享殊荣;2010年6月,格勒被淘宝商城推荐为网络吊顶第一品牌,人气和销量远高于同行;2010年9月,格勒被授予“中国绿色环保产品”称号;2010年10月,格勒又被授予“中国著名品牌”称号; ||格勒深知,良好的售后服务是下一次销售前最好的促销,是提升消费者满意度和忠诚度的主要方式,是树立企业口碑和传播企业形象的重要途径。|格勒在销售过程中,采用全天候服务的策略,为客户提供全方位的设计、*、送安装、保养、维护以及咨询服务。另外格勒专门设立了售后服务热线,投诉热线,您也可以通过格勒网站留言,商城小二旺旺提出问题,格勒以最快的反应机制,确保您的问题及时得到解决。严格管理,保证质量,提供更优质的服务。|其实任何商品在消费使用过程中,都会遇到或多或少的问题,比如如何安装,使用中不慎损伤等。格勒有自己的售后服务部门,销售网点、生产工厂互动协调的快速反应机制,一旦有顾客的售后服务投诉,售后服务人员必须以最快的速度赶到客户现场,查询问题,进行维修。|格勒在售后服务上下足功夫,不断研究、探索,为客户创造更多的价值,让客户在同等投入下得到的更多。全方位从客户的角度出发,尽可能地为客户解决更多的问题,为客户增添更多的附加值。 我们会吸取更多的经验,在售后上做的更好,给客户最安心的消费。