在网上做团购买的家具出现质量问题怎么办?

可以到你买的那个网上联系客服协商申请退换或举报商家欺骗行为，采取法律途径*。我的一个朋友就是买了地板家具出现质量问题告上法院的，*合同系口头达成的协议，双方对产品的质量、品牌及违约责任约定不明。被告送货后，原告予以验货并签收，并将全部板材用于新居装修，双方的*合同已经生效并实际履行。现原告装修家具部分出现“翘皮”质量问题，被告提供的产品应保证其最基本的使用性能，故被告应对原告新居右侧主卧壁柜返工损失予以赔偿，其余未出现“翘皮”现象的家具不予赔偿，遂作出以上判决。

因为他收到了钱就不会理你那么多了。不然就到315举报。这些家具公司的就只怕举报退货，或者换新的 

你好，这个优木家具一直用着，没出现过毛病，买是时候问这，是质保五年，品质也还可以，没啥问题。 

　一、房子质量问题可以要求修复　　(一)在保修期内发生的属于保修范围的质量问题，房地产开发企业应当履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责任。购房者还是认为存在质量问题，可以申请鉴定。 　　《商品房销售管理办法》第35条规定：商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房;给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。如果觉得要彻底搞明白房屋是否存在质量问题，可以申请鉴定。如果鉴定确属主体结构质量不合格则可以退房并要求开发商赔偿损失。如果鉴定主体结构质量合格则可以按照房屋保修规定要求开发商进行保修。 　　另外根据《最高*法院关于审理商品房*合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十二条“因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。”第十三条   “因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。 　　交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。”最高院的司法解释也为解决商品房质量问题提供了法律依据。 　　(二)《产品质量法》第四十五条因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。 　　因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失;但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。　　(三)《消费者权益保*》第四十五条 　　对*规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。 　　二、房子质量问题修复后还可以要求赔偿 　　开发商修复房屋质量问题后，购房者还可以主张一定的赔偿，项目如下： 　　(一)误工费。 　　(二)   差旅费。 　　(三)   装修费：材料费、装修人员劳务费等。 　　(四)   室内设施、器具因房屋质量问题的造成的损害。 　　(五)   如果要求退房，可以主张房屋时间差价损失(法院可能会驳回)。 　　(六)可以要求其换一套房(目前这样的案例很少)，但是还是有法律依据的，换房后，售房者可以再主张原房屋装修费用的损失。　　相关知识延伸阅读：房子有质量问题能退房吗　　其实，并不是所有的房子质量问题都能成为退房的理由的，下面我们具体介绍下： 　　1、若业主经工程质量监督单位核验，确属主体结构质量不合格的，购房者有权退房，解除商品房*合同，并要求开发商赔偿损失。 　　2、若业主所购房屋主体质量合格，但房屋其他质量问题严重影响正常居住使用。则开发商应当承担违约责任，购房人可以请求解除合同和赔偿损失。“严重影响正常居住使用”一般是指购房者所购买的房屋出现严重质量问题，且该质量问题通过修复等亦无法保证购房者人身、财产安全及正常居住使用的情形。 　　3、若业主所购房屋虽存在质量问题，但尚未达到“严重影响正常居住使用”这一严重程度。在这种情况下，开发商轻微违约，没有达到根本违约的程度，所以业主不能要求解除合同进行退房。只能要求开发商在保修期内承担修复责任。如开发商拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，业主可以自行或者委托他人修复，修复费用及修复期间造成的其他损失由开发商承担。

网上购物，就是通过互联网检索商品*，并通过*订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或*的号码也可以通过第三方*银行平台担保交易（淘宝支付宝，百度百付宝，腾讯财付通等），厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。　　知名专业网络家具品牌SVMIE/速美.主义今年开通了网上购物平台，将传统的卫浴产品放上了网络平台。是挑战还是机遇？卫浴产品这种商品适合网络平台销售吗？　　对于消费者来说：　　第一，可以在家“逛商店“，订货不受时间的限制；　　第二，获得较大量的商品*，可以买到当地没有的商品；　　第三，网上支付较传统拿现金支付更加安全，可避免现金丢失或遭到抢劫；但要保存好自己各种支付账号和密码，防止他人获得。　　第四，从订货、买货到货物上门无需亲临现场，既省时又省力；　　第五，由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用，总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。　　对于商家来说，由于网上销售没有库存压力、经营成本低、经营规模不受场地限制等，在将来会有更多的企业选择网上销售，通过互联网对市场*的及时反馈适时调整经营战略，以此提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力。　　对于整个市场经济来说，这种新型的购物模式可在更大的范围内、更广的层面上以更高的效率实现*配置。　　综上可以看出，网上购物突破了传统商务的障碍，无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力，无疑是达到“多赢“效果的理想销售模式。　　单上以上条件看，网购的优势十分明显，但是做为一个传统行业，搬上网问题也不少：　　1、一般消费者对于沙发家具缺少足够的认知。而家具产品不同于一般商品。举例来说，沙发的尺寸规格转角沙发的左右转角，沙发面料好坏都是无法从图片来判断，沙发的座感等等问题。　　2、网络购物方便的同时，也缺少直观性，部分产品光看图并不能有完整了解。　　3、现在物流虽然发达但问题也不少，货物损坏、丢失情况时有发生。如何保证运输过程中产品的完整性和安全，特别是卫浴产品中很多是陶瓷和玻璃类产品。　　4、网络陷阱和网购安全是一直存在。　　那么网购家具到底行不行，好不好？从实际角度除发，在看到网购的优越性，同时也要看清网购存在的问题。针对存在的问题，可以使用安全正规的网购平台，专业的网络家居品牌拥有成熟的运营销售售后体系。可靠的物流体系，适当的了解自己所要购买的产品知识，与平台的工作和客服人员良好的沟通。这样就能在避免不必要损失的情况下，享受到网上购物的方便与实惠。

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