物业维修通知单范本哪位可以提供？

催缴物业费的通知 尚未交费的业主： 您好！在广大业主的大力支持与配合下，2008年度物业管理费收缴工作已接近尾声，但至今仍有少数业主由于某种原因未能按时交费。 物业费是小区治安秩序环境绿化及卫生，房屋公共设施配套管理的根本保证，如果物业费不能按时缴纳，将会对物业管理和服务造成致命的影响。同时，严重侵犯了已交费业主的切身利益，为此我们再一次郑重提示，从12月31日起我们将按有关规定按日3‰收取滞纳金逾期未交费的业主，将按照《物业管理条例》第六章第六十七条规定依法进行追缴，请未交费业主尽快抽时间到物业公司交费。 凡属在质保期内的房屋质量问题，我们将继续与开发及施工单位沟通联系，尽快给予解决，请不要将施工单位应承担的质量责任与物业管理工作混淆，更不可以施工质量等问题为借口拒交物业费。 物业公司随时接受业主的监督，持续改进，竭诚为业主服务，谢谢您的理解与支持！ 恒泰七彩阳光物业服务中心

每个地方可能都是不一样的哦，但也差不多的吧，楼主可以参考哈哦，致   （先生/小*）：   展函致敬！在您百忙之中烦扰阁下，我处深感歉意。   我处系**物业管理有限公司物业管理处，您所拥有位于   省         市         区         路         号         花园         幢         单元，面积            平方米，自         年         月         日至         年         月         日止，尚未缴纳以下管理费用：   1、物业管理综合服务费（每月每平方米RMB         ）：计￥：      元；   2、公摊水费（每吨RMB         ，应分摊数         T）：计￥：      元；   3、公摊水费（每度RMB         ，应分摊数      度）：计￥：   元；   4、其它费用：计￥：   元；   5、根据《物业管理服务协议》之规定应缴纳滞纳金：计￥：   元；   6、共计费用：            仟      佰      拾      元      角      分（￥：   元）；   为保证我处更好地为您服务，保障您的物业升值与保值，请您收到此函后   日内，与我处联系，及时缴纳上述费用，我处不甚感激。   最后祝您及您的全家幸福安康，万事如意。   **物业管理有限公司   物业管理处         年      月         日   您可以以下方式之一缴付有关费用：   1、在办公时间（上午8：00－下午6：00）带现金到本处缴付。   2、将管理费用存（转）入当地中国建设银行**物业管理有限公司账户，账号：······如有任何查询，请致电本处，您的物业客服人员：   （先生/小*），电话：                  ，基本是这样哦，希望可以帮到你哦。

它的优点就是： 1，装修的效果非常高档，有很多种图案，可根据自己的装修风格和喜好来选择电视背景墙图案，如中式风格，欧式风格，现代风格等等。一般都属于个性定制的。 2，是在瓷砖上进行图案烧制或雕刻后再上色，效果很*真，永不掉色，防水防潮，经久耐用的特点。 3，由于是个性定制，可根据您的装修实际尺寸来进行订做，所以可能在你邻居附近都是独一无二的。 4，电视背景墙作为客厅装修的亮点，能够体现主人的品味和艺术涵养，所以如何选用电视背景墙以及材质都非常重要，而瓷砖电视背景墙能让你解决这个问题。 缺点： 1，价格相对比较贵，在实体店可能卖2000元左右一平方。**上可能价格会便宜些。 2，由于是定制，所以一般购买后需要10天左右才能拿到货。

出租方（以下简称甲方） 　　中文：_________ 　　英文：_________ 　　地址：_________市_________区_________街_________号 　　营业执照/注册号码：_________ 　　电话：_________ 　　传真：_________ 　　承租方（以下简称乙方） 　　中文：_________ 　　英文：_________ 　　营业执照/注册号码：_________ 　　地址：_________市_________区_________街_________号 　　电话：_________ 　　传真：_________ 　　第一条　物业名称、地址、面积 　　大厦是由甲方兴建_________坐落_________市_________区_________街_________号的_________结构大厦。 　　乙方承租该大厦第_________层_________型_________单位（以下简称该物业）。该物业建筑面积为_________平方米，详见平面图。 　　第二条 　　甲方同意根据下列条款将该物业出租给乙方使用。乙方愿意承租。 　　第三条　该物业内部之所有物 　　该物业内部之所有物于租赁期开始之日起，一并交付乙方使用，租金已包括内部所有物的租赁费用，该物业内部所有物包括全部固定装置、地板、墙壁、天花板、楔柱、窗户及设备（清单见本合同附件）。 　　第四条　租金及租赁期限 　　1.甲乙双方议定该物业每月租金为*币_________元；租赁期自甲方向乙方发出该物业的交付使用通知书之日起第十四天开始，共计_________年。甲方须于_________年_________月_________日或之前向乙方发出该物业的交付使用通知书，如甲方遇下列特殊原因，可延期交付该物业，而不用承担任何违约责任。但甲方应将延期原因书面通知乙方。 　　（1）人力不可抗拒的自然灾害或其他事故； 　　（2）施工过程中遇到不能及时解决的异常困难及重大技术问题； 　　（3）其他非甲方所能控制的因素； 　　（4）承建商的延误； 　　（5）市政项目配套设施批准及安装延误； 　　（6）*部门延迟批准有关文件； 　　（7）图纸更改； 　　（8）无法预见的意外事件； 　　（9）为执行当地*的法规而致的延误； 　　（10）自来水、电力、煤气、热电部门未能按时接通。 　　2.租金不包括管理费、市政设施使用费、电话费及其他费用。 　　3.租金每月缴付一次。首月租金于甲方向乙方发出交付使用通知书之日起_________天内缴付；以后于每月的第一日缴付。逾期缴付租金，每逾期一日，乙方应按月租金的百分之_________向甲方缴付违约金。 　　第五条　管理费 　　1.租金不包括有关该物业的管理费。管理费由乙方按该物业管理公约的规定，向甲方或甲方聘任的管理公司缴付。管理费每月缴付一次，首月管理费于甲方向乙方发出交付使用通知书之日起_________天内缴付，以后于每月的第一天缴付。逾期缴付管理费，每逾期一日，乙方应当按月管理费的百分之_________向甲方或甲方聘任的管理公司缴付违约金。 　　2.甲方及/或其聘任的管理公司有权根据该物业管理公约在租赁期间内调整管理费，乙方应按时缴付新调整的管理费，不得异议。 　　3.若因不可抗力、罢工、*行为或其他非甲方所能控制的原因导致管理服务终止或受影响，乙方不得拒交管理费。 　　第六条 　　市政设施使用费、水、电、煤气费、电话费及其他市政设施使用费用由乙方承担。因乙方逾期缴付而造成被有关部门停水、电、煤气、停止电话，后果由乙方自负。 　　第七条　保证金 　　1.乙方应于签署本合同时向甲方支付*币_________元的定金。乙方还应在甲方向乙方发出交付使用通知书之日起_________天内向甲方缴付下列保证金： 　　（1）三个月租金保证金； 　　（2）三个月管理费保证金； 　　（3）水费保证金； 　　（4）电费保证金； 　　（5）电话费保证金。 　　甲方有全权决定以上（2）至（5）项保证金的金额及增收其他甲方认为需要的保证金项目。在乙方交付上述保证金时，定金将自动转为乙方应缴保证金的一部分。 　　2.若甲方调整管理费，保证金额将作出相应调整，乙方应在收到甲方书面通知七日内向甲方支付原保证金与新保证全的差额。 　　3.定金及以上保证金用作保证乙方履行本合同的所有条款。乙方违反其中任何条款，甲方可于定金及/或保证金中扣除其因此而遭受的一切损失及所支付的开支。若定金及/或保证金不足补偿甲方损失及所支付的开支，乙方应支付差额给甲方。 　　4.在乙方全面履行本合同全部条款及*规章的条件下，甲方应当于租凭期满或于本合同提前解除及乙方将该物业以空置状态交还甲方或于甲方计清及扣除乙方拖欠甲方款项之日（以后者为准）三十天内，将保证金或其余款无息返还给乙方。 　　第八条　该物业用途 　　乙方不得将该物业用于本合同规定以外的任何用途。乙方保证不改变该物业用途。 　　第九条　不得分租等 　　未经甲方书面同意，乙方不得将该物业转租、转让、分租、转借给任何第三者或与其互换房屋使用。 　　第十条　装修及改建 　　1.未经甲方书面同意，乙方不得对该物业进行任何扩建或改建、装修及/或改变该物业的外观及结构，或改变及/或增加固定设备。乙方获准进行装修及改建时，应事先将设计图纸交甲方审批同意，遵照大厦装修指南的规定施工。一切费用（包括但不限于甲方审批设计图纸的费用）由乙方负担。租赁期满后，乙方须将装修及改建后的设施无偿归甲方所有或按甲方的要求恢复该物业的原状，所有费用由乙方负担。 　　2.若乙方对该物业作出的改动、扩建或拆除，因违反*法规，被*有关部门要求恢复原状或作出行政处罚时，不论事先是否已获得甲方同意，均由乙方承担责任。甲方因此所受的任何损失由乙方全额赔偿。 　　第十一条　保险 　　乙方必须于收到甲方交付使用通知书之日起十四日内自费向甲方认可的保险公司为该物业购买有关的保险，险种及保额由甲方确定。 　　第十二条　正常使用及维修该物业 　　1.乙方应爱护和正常使用该物业及其设备，如发现该物业及其设备自然损坏，应及时通知甲方，否则甲方无须上门维修。乙方应积极配合甲方检查和维修该物业，因延误该物业维修而造成甲方或第三者的人身、财产遭受损害的，乙方负责赔偿。 　　2.因使用不当或人为造成该物业或设备损坏的，乙方应负责赔偿或修复，并负责下列涉及该物业维修项目的费用： 　　（1）排水管、厕所、化粪池的清理疏通； 　　（2）饮用水池清洗及*池清理； 　　（3）门窗玻璃及小五金的更换，分电表或无分电表的表内电线、电闸、灯头、插座等更换和分水表以内水管、龙头更换； 　　（4）室内墙面的粉刷和天花板等的粉饰； 　　（5）因使用安装超水、电表容量需增容的增容费。 　　3.除以上规定外，乙方亦须自费负责保护及维修该物业内部及其内部之所有物（包括但不限于本合同附件列出之所有物）。 　　乙方如违反本条或因使用不当或人为造成损坏，应负责修复并赔偿甲方的一切损失。 　　4.甲方有权根据需要于发给乙方事先通知后，于任何时候进入及视察该物业，记录该物业内的所有物品及进行任何检查、测量、维修及施工。若乙方不按照甲方的通知立即对该物业进行本合同约定应由乙方负责的维修或其他工程，甲方可单方面强制维修或进行施工，乙方必须充分合作，有关施工费用由乙方承担。 　　第十三条　保护该物业 　　1.乙方应在租赁期内自费负责将该物业及其内部之所有物保持完好状态，要爱护和正常使用该物业及其内部之所有物，并于租赁期满或本合同提前解除时将该物业及其内部之所有物以完好状态交还甲方。 　　2.乙方不得损害该物业的任何部分。如该物业因乙方或乙方的访客、雇员、代理人、借用者的行为受到任何损害，致使甲方遭受损失，乙方应全额赔偿。 　　3.因乙方的行为或过失或因该物业*或溢出水、烟、火或气体而导致大厦任何部分损毁，应由乙方负责修理及恢复原状，有关赔偿、费用及开支应由乙方负责。 　　4.乙方应采取一切防范措施，使该物业免于受火灾、水浸、风*、台风等或其他类似的破坏。 　　第十四条　甲方紧急进入该物业 　　如遇火*或其他紧急情况，甲方及其代表有权未经乙方批准进入该物业灭火及保护财物。 　　第十五条　服从法规及管理公约 　　1.甲乙双方应共同遵守*、省、市有关法律、法规及房地产管理的各项规定，接受当地房地产管理机关的监督、管理。 　　2.乙方须遵守及服从该物业管理公约或根据管理公约制订的管理规则（以下一并简称“管理公约”）。乙方应全额赔偿甲方因乙方违反以上规定而遭受的任何损失。 　　第十六条　乙方赔偿损失 　　1.如因乙方违反本合同任何条款造成或引起甲方或第三者的任何损失（不论是财物或人身，故意或过失），均由乙方赔偿。 　　2.所有乙方的访客、雇员、借用人、代理人的过错及行为，均视为乙方的过错及行为，乙方应负全责。 　　第十七条　甲方有权招租等 　　在租赁期满前三个月内，甲方有权在该物业的外墙张挂把该物业招租或*的告示及其他甲方认为需要张挂的*，乙方不得提出异议或干涉。 　　第十八条　合同解除 　　1.如发生下列任何情况： 　　（1）乙方逾期_________天仍未缴付（不论甲方曾否催交）租金及/或管理费及/或其他本合同项下乙方应缴费用； 　　（2）乙方违反本合同的任何条款，经甲方指出后_________天未改正的； 　　（3）乙方破产或清盘或无力偿还其债务； 　　甲方有权重新占有该物业或其部分及单方面以书面形式解除本合同，本合同的解除将不影响甲方所有在本合同项下向乙方请求赔偿的权利。甲方并可从乙方按本合同支付的保证金内扣除甲方因上述情况所受的所有损失及开支。 　　2.如发生上述情况的（1）或（2），甲方有权终止向乙方提供管理服务及市政设施如水、电、煤气等，直至上述情况完全纠正为止。 　　3.租赁期内，如乙方未征得甲方同意而单方面解除本合同，乙方除赔偿甲方的损失外，还应向甲方支付相当于_________个月租金的违约金。 　　第十九条　交还该物业 　　1.如甲方根据本合同条款解除本合同，乙方应于收到甲方解除通知时搬出该物业并将其恢复至原有的空置状态交还甲方（除本合同另有规定外），一切有关费用由乙方负担。 　　2.如甲方因任何理由无法将解除本合同的通知送达乙方，或乙方接到通知后拒绝迁出该物业及/或未能将该物业恢复至原有空置状态交还甲方，或不按本合同向甲方作出补偿及付清欠款，甲方有权依法律规定的程序重新占有该物业并清理家具及其他所有物品并将该物业恢复原状，甲方无须对此作出任何赔偿。乙方应向甲方支付清理该物业及将该物业恢复原状及有关的所有费用。 　　3.甲方可全权处理按上述规定清理的物品。如甲方将其依法变卖，所得收益在扣除乙方拖欠甲方的所有欠款后，将余额退还乙方。 　　甲方并不因本条而有任何责任将有关物品进行变卖。乙方不得对甲方变卖物品所得款项提出异议。 　　4.租赁期满后，乙方应自费搬出该物业并将其恢复至原有的空置状态交还甲方，若乙方拒绝迁出该物业，及不按本合同向甲方作出补偿及付清欠款，甲方有权按本条处理。 　　5.租赁期届满或本合同解除之日，双方应共同检查交接该物业及其所有物和设备，如发现有损坏的，应在乙方保证金中扣除，不足部分，由乙方负责赔偿。 　　6.甲乙双方在此同意和声明，在租赁期满或本合同解除时，甲方无任何义务向乙方提供任何另觅居处的援助。 　　第二十条　支付违约金等 　　本合同项下的违约金及其他赔偿金额应在确定责任后_________日内付清，否则按逾期付租金的条款处理。 　　第二十一条　不可抗力 　　如因不可抗力的原因，造成本合同无法履行时，甲、乙双方互免承担责任。 　　第二十二条　税费 　　甲、乙双方应按*规定支付各自所应承担的登记费、印花税及/或其他费用及税项。乙方还应负责租期内其他一切按中华*共和国有关规定应由租户缴纳的费用及税项。 　　第二十三条　通知 　　1.甲方根据本合同发出任何通知给乙方，应以甲方有记录的乙方最后的通讯地址为乙方地址，经邮局将通知书寄出48小时后，视为送达。如乙方更改通讯地址，必须书面通知甲方。 　　2.所有乙方根据本合同发出给甲方的通知，必须以甲方实际收到通知方视为送达。 　　第二十四条　适用法律及争议解决 　　1.本合同的订立、变更、解除、终止、争议解决均依照中华*共和国法律、法规和地方*有关规定，并受其制约。 　　2.甲、乙双方如在履行本合同中发生争议，应及时协商解决，协商不成时，双方可按下列第（）项方式解决： 　　（1）申请_________仲裁委员会仲裁； 　　（2）依法向*法院起诉。 　　第二十五条　其他 　　1.甲、乙双方在签订本合同时，双方均具有完全行为能力，对各自的权利、义务清楚、明白，并愿意按本合同规定处罚违反本合同的一方，违约的一方愿意接受。 　　2.本合同的附件为本合同的组成部分，本合同以中文为法定*，本合同书写与印刷*均具有同等效力。 　　3.本合同于双方签字之日起生效。 　　4.本合同一式五份，甲乙双方各执两份，送一份给房地产管理机关登记。 　　甲方（盖章）：_________　　　　　　　　乙方（盖章）：_________ 　　法定代表人（签字）：_________　　　　　法定代表人（签字）：_________ 　　委托代理人（签字）：_________　　　　　委托代理人（签字）：_________ 　　_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日

甲方：                                                                        立合同人：                                                                     乙方： 　　甲乙双方根据市《公有住宅售后管理暂行办法》和《关于*公有住房的暂行办法》及相关文件的有关条款，就甲方购买的住房管理维修等事项订立本合同。 　　一、甲方同意将坐落于市　　　　区(县)　　　　路(街)　　　　弄(新村)　　　　支弄　　　　号室，建筑面积　　　　平方米的房屋维修委托乙方。 　　二、乙方将甲方提供的首期住房维修基金和房屋*单位一次性提供的住房维修基金按规定合并存储，专项用于甲方住房共用部位和共用设备的维修更新，合理地使用住房维修基金。甲方负有监督责任。 　　三、甲方同意按照公有住宅售后管理暂行办法和*公有住房实施细则的规定，按照社会化管理的要求，　　　　年按月向乙方缴付管理费　　　　元。乙方用于管理人员经费和办公费用。 　　四、对不属于住房维修基金使用的部位或设备，乙方提供优质有偿服务。甲方同意按规定支付维修费用，并为乙方修理提供方便(包括公用部位和相邻户室)。 　　五、乙方对甲方住房维修负责，确保共用部位和共用设施的正常使用。共用设备以及共用设施凡属人为损坏的，由损坏人负责修复或赔偿。 　　六、甲方同意按住宅售后管理暂行办法的规定，在住房维修基金不足支付维修费用时，按面积支付住房维修基金。如甲方拖延维修基金支付，使乙方不能及时修复房屋和设备的，乙方不承担由此产生的经济赔偿责任。 　　七、本合同一式三份，甲、乙双方各执一份，乙方管理部门一份。本合同经甲乙双方签章后生效。 　　八、其他需要补充事项： 　　甲方：　　　　　　   　　　　　　　　乙方： 　　代表： 　　签订日期：　　　　年　　　　月　　　　　日

很高兴为你回答： 委托方XX业主委员会 　　代表人： 　　地址； 　　联系电话：________ 　　受委托方：________ 　　代表人：________ 　　注册地址：________ 　　联系电话：________ 　　物业基本情况 　　物业类型：住宅及配套设施 　　座落位置：北京市海淀区永泰庄北路甲19号 　　占地面积：   平方米 　　建筑面积：____平方米 　　第一条   根据《怡清园业主公约》、《怡清园业主大会议事规则》及有关法律、法规，怡清园业主委员会委托________公司为怡清园小区提供物业服务。双方在平等、自愿、协商一致的基础上，订立本合同。 　　受托方提供服务的受益人为本物业区域的全体业主和物业使用人，全体业主和物业使用人均应遵守本合同约定。 　　第二条   委托服务的事项 　　受托方应提供以下服务： 　　1、房屋建筑共用部位的维修、养护，包括：楼盖、屋顶、外墙、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅等； 　　2、共用设施、设备和附属建筑物、构筑物的维修、养护、和运行管理，包括：道路、上下水管道、化粪池、泵房、自行车棚、停车场、污水管、共用照明、供暖锅炉房、楼内消防设施设备、门禁、电梯等； 　　3、公共绿地的养护与管理； 　　4、公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生、公共场所的清洁卫生、*的处理等； 　　5、小区内交通与车辆停放秩序的维护； 　　6、用安全监控、巡视、门岗执勤等手段维持公共秩序，阻止可疑之人进入本小区，将在本小区内作案的犯罪嫌疑人送有司查办； 　　7、保管与物业相关的工程图纸、住户档案与竣工验收*； 　　8、按北京市*有关规定代收、代缴水电等费用； 　　9、对业主或物业使用人违反《业主公约》的行为，根情节轻重采取规劝、制止（限于紧急状态且不得使用器械）向业主委员会报告、向法院起诉等必要措施； 　　10、其他通常应当由物业服务公司提供的小区公共服务，如业主或物业使用人装修物业时，书面告知有关限制条件，并负责监督。 　　受托方可以选聘专营公司承担本物业的专项管理或服务，但不得将本物业的管理责任转嫁给第三方。 　　受托方不履行上述某项义务或提前终止合同给业主或物业使用人造成损失的，应当依法赔偿。 　　第三条   服务收费标准 　　业主或物业使用人应向受托方交纳以下费用： 　　1、保洁费（含化粪池清掏费和*清运费），由受托方按每套住宅每季XX元收取； 　　2、保安费，由受托方按每套住宅每季   XX元收取； 　　3、小区绿化费，由受托方按每套住宅每季   XX元收取； 　　4、门禁、监控、消防系统运行费公共照明费，由受托方按每套住宅每季XX元收取； 　　5、水泵费，由受托方按每套住宅每季XX元收取，无水泵的二、三号楼不收； 　　6、电梯费（含电梯检验费与电梯用电费），由受托方按每套住宅每季XX元收取，无电梯的二、三号楼不收； 　　7、公共设施维修费，由受托方按套内面积每平方米每季XX元收取； 　　8、管理费（含营业税与物业服务公司的利润），由受托方按套内面积每平方米每季   X元收取； 　　9、供暖费，由受托方按套内面积每平方米每个供暖年度   XX   元收取； 　　10、停车管理费，由受托方按地上每车每季   XX元、地下每车每季   XX元收取；停车场地使用费，由受托方按地上每车每季XX元、地下每车每季   XX元收取；临时停车，每次逗留时间不超过2小时的来客免收，超过2小时的按地上每车每小时   1   元、地下每车半小时   1元收取管理费，超过半小时算一小时，不足半小时不算，大型车辆加倍。 　　商铺的管理费、暖气费按套内面积收取。第1-6项收费按每100平米套内面积折算为一户，电梯费暂不收取。如商铺需要经常性地使用电梯，须事先与业主委员会商定电梯费价格。 　　第四条   交费办法 　　上述第1-7项收费及第9项供暖费、第10项车辆管理费应与受托方完成相关任务的支出（含提供相关劳务的工人工资）相符，多余部分受托方应交给业主委员会，归全体业主共有。停车场地使用费应于收费后按季交给产权人或共同产权人（由业主委员会代表）受托方的利润与受托方管理层的工资只能从管理费中提取。 　　管理费于提供服务后按季交纳，暖气费按供暖年度预交，其他费用均按季预交。相关服务开始提供满一月后尚未交纳的，受托方可以在公告栏公示催交。 　　业主或物业使用人交纳物业费或由物业代收、代交的费用逾期的，从享受服务满一月之日起受托方可以加收滞纳金：逾期的第一个月，每逾期一天加收千分之一的滞纳金；逾期的第二个月，每逾期一天加收千分之二的滞纳金；从逾期的第三个月起，每逾期一天加收千分之三的滞纳金。 　　第五条   家庭服务 　　受托方应于本合同生效后一周内制定各种家庭维修服务的收费标准（维修辅助材料如螺丝、钉子、凝结剂等包括在维修服务费内）与保证修理质量的时间，报业主委员会备案后公布。房屋自有部位、自用设备的维修、养护在业主或物业使用人提出委托时，受托方必须接受委托并按公布的标准收费；在保质时间内出现修理质量问题的，受托方应当免费返修。房屋自有部位、自用设备的维修需要的主要材料用户可自行购买，如需受托方提供则应先跟用户就材料价格达成一致意见。 　　第六条   服务标准 　　受托方的服务质量应达到下列要求： 　　1、房屋及共用设施设备的维修和管理：定期进行检查，发现问题及时排除，建立维修服务回访制度，每年进行年检并保存大、中、小修的相关记录，保证设备的正常运行。 　　2、保洁服务：居住区域的道路、楼梯每天清扫一次，*每天清运一次，及时清理居住区内公共场所的废弃物，及时清扫积水和积雪，及时组织清理乱堆放的物品、乱张贴的宣传品。 　　3、保安服务：24小时专人值守，进行日常巡查，对火*事故、交通事故、治安事件以及其它紧急情况有处理预案并于事发时及时处理，配合派出所处理区内的违法现象，不得对业主及其家属使用*力，对来犯外人使用*力时不得超出正当防卫限度。 　　4、绿化管理：绿地无杂物，基本无*露土地，草木修剪及时，无明显枯枝及病虫害现象。 　　5、消防管理：建立消防责任制，定期进行消防训练，定期巡查、检修消防设备，保证消防设备完好并有明显标志。 　　6、车辆管理：车辆停放有序，设有专人负责看管，对区内停放车辆的人为损伤与区内停放车辆的失窃负补充责任（就侵权人或保险公司赔偿后剩余的损失负责） 　　7、装修管理：监督业主和施工单位遵照有关规定进行装修并对装修过程进行监控。 　　8、档案*管理：设专人管理，建立档案*管理办法，并对物业基础*和业主入住后的相关*统一管理。 　　9、急修：12小时内完成，及时率达95%以上；小修：72小时内完成，及时率达80%以上。 　　10、供暖：保证门窗长时间关闭的情况下顶楼北向房间气温不低于15度。 　　第七条   保障措施 　　为保证以上约定达到目的，委托方享有下列权利： 　　1、审定受托方制定的物业服务方案及需要业主与物业使用人遵守的各项规章制度； 　　2、检查受托方管理、服务工作的执行情况； 　　3、审查受托方的费用支出情况（管理费除外）并在小区内公告； 　　4、按季（或按半年、按年，依*众意见的强烈程度而定）就业主或物业使用人对受托方工作的满意程度进行*测验，*测验的样本数不得低于100人。 　　委托方在享有上述权利的同时应履行如下义务： 　　1、在合同有效期内向受托方无偿提供套内面积____平方米的物业管理用房（已提供）； 　　2、向受托方提供物业管理所需全部图纸、档案、*（这些材料已由开发商交给受托方）； 　　3、当业主或物业使用人不按规定交纳物业管理费时，协助受托方催交； 　　4、协助处理本合同生效前发生的物业服务与收费遗留问题。 　　第八条   奖惩 　　受托方提供服务或进行管理应尽量做到服务及时、高效（质量）节约、和善，使业主或物业使用人对受托方的服务与管理满意。*测验将对本合同第二条、第四条规定的委托事项分别按及时、高效（质量）节约、和善四个指标打分后取平均值。*测验对受托方的平均满意率达到60%为受托方取得全部管理费的条件。平均满意率每降低5个百分点，应扣减测验前一季度和测验后一季度的管理费各5%.平均满意率不足40%，委托方可提前单方解除合同并免除负违约责任。平均满意率超过80%，或平均满意率超过70%且有明显的通货膨胀（10%以上），委托方应建议业主大会适当提高下一年度的管理费标准。 　　第九条   合同终止与合同解除 　　本合同有效期限为一年，自____年____月____日起至____年____月____日止。 　　本合同到期时，任何一方不愿续约的，应当提前30天告知对方，否则视为同意本合同自动顺延一年。但因服务质量太差导致业主与物业使用人抽样调查平均满意率低于40%而提前解除合同的，不受“提前告知”条款限制。 　　本合同终止或解除后，受托方必须于10日内向委托方移交全部管理用房及物业管理的全部档案*，委托方应当采用公告催交、出具证明材料、出庭作证等方式协助受托方追收欠费业主或物业使用人应当交纳的费用。 　　第十条附则 　　本合同草签后需依《怡清园业主大会议事规则》的规定进行公示，公示15天后无异议或异议者不足规定人数的，加盖业主委员会印章，合同正式生效。 　　本合同双方协商一致时可对合同条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与合同具有同等效力。但补充协议实质性地修改了合同条款的，需要完成《怡清园业主大会议事规则》规定的公示程序。 　　本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华*共和国有关法律、法规和规章执行。 　　本合同一式三份，甲乙双方及物业行政主管部门（备案）各执一份，具有同等法律效力。 　　本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决；协商不成时，应当向海淀区*法院起诉。 　　委托方签章：   　　受托方签章： 　　代表人：   　　代表人： 希望我的回答能给你带来帮助