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卖卫浴导购佳梦想是什么?

卖卫浴导购最佳梦想是什么?
百度用户(zero0Lin00
浏览:86 2025-04-12 22:05
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导购员的基本要求 一、 导购定义:引导顾客购买商品 1. 引导性:在销售过程中,导购应该占据主动,主动去询问,主动去引导,不只是解答顾客的问题。 2. 顾问性:对大多数消费者来说,可能是第一次购买洁具,对卫浴方面的知识一无所知,不知道该关注哪些方面,除了价格外提不出别问题。那么导购就有义务帮助顾客建立“质量”的概念。让其知道怎样辨别洁具的好坏,并且帮助顾客选择适合的产品。 3. 传播性:向顾客传播洁具知识,让消费者在购买的同时也“买”到了有关洁具的知识,享受到了优质的服务。最终通过一次采购得到其心中期望的家装效果,从而体现专业化导购的水平。 4. 服务性:卫浴是服务性很强的行业,导购的过程要向客户提供售后服务方面的承诺。 5. 再好的产品也要通过终端导购人员架起产品和消费者之间的桥梁。品牌的概念要从产品,服务,导购全程得到体现。终端导购在距离消费者一米远的地方决定了产品销售的成败。事实证明,不同的导购人员由于账务的导购技能不同,取得的导购效果也截然不同。 二、 导购理念: 做导购是一很深的学问,要成为优秀的导购,必须经过长期的专业训练。要精通心理学,行销学,表演学,口才学,人际沟通学以及咨询管理等知识。导购员必须是一个全才,不但双手要敏捷,双脚要勤快,而且脑袋要清楚,心灵要开放。曾有人说:使用双手的是劳工;使用双手与脑袋的是舵手;使用双手,脑袋,心灵的是艺术家;
傲气的琴声
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