单立柱设计施工

单柱花架施工： 花架在绿荫掩映下要好看，好用，在落叶之后也要好看，好用因此要把花架作为一件艺术品，而不单作构筑物来设计，应注意比例尺寸、选材和必要的装修。                花架体型不宜太大。太大了不易做得轻巧，太高了不易荫蔽而显空旷，尽量接近自然。             花架的四周，一般都较为通透开畅，除了作支承的墙、柱，没有围墙门窗。花架的上下(铺地和檐口)两个平面，也并不一定要对称和相似，可以自由伸缩交叉，相互引伸，使花架置身于园林之内，融汇于自然之中，不受阻隔．                最后也是最主要的一点，是要根据攀援植物的特点、环境来构思花架的形体；根据攀援植物的生物学特性，来设计花架的构造、材料等。                一般情况下，一个花架配置一种攀援植物，配置2-3种相互补充的也可以见到。各种攀援植物的观赏价值和生长要求不尽相同，设计花架前要有所了解。例如：紫藤花架紫藤枝粗叶茂，老态龙钟，尤宜观赏。北京恭王府中有二三百年前藤萝架；圆明园图“慈云普护“一节中有“一径界重湖间，藤花垂架“，设计紫藤花架，要采用能负荷、永久性材料，显古朴、简练的造型。                葡萄架葡萄浆果有许多耐人深思的寓言、童话，似可作为构思参考。种植葡萄，要求有充分的通风、光照条件，还要翻藤修剪，因此要考虑合理的种植间距。             猕猴桃棚架猕猴桃属有30余种为野生藤本果树，广泛生长于长江流域以南林中、灌丛、路边，枝叶左旋攀援而上。设计此棚架之花架板，最好是双向的，或者在单向花架板上再放临时“石竹“，以适应猕猴桃只旋而无吸盘的特点。整体造型，纤细现代不如粗犷乡土为宜。                对于茎干草质的攀援植物，如葫芦、茑萝、牵牛等，往往要借助于牵绳而上，因此，种植池要近；在花架柱梁板之间也要有支撑、固定，方可爬满全棚。                几种常见花架类型                双柱花架好似以攀援植物作顶的休憩廊。值得注意的是供植物攀援的花架板，其平面排列可等距(一般每50厘米左右)，也可不等距，板间嵌入花架砧，取得光影和虚实变化；其立面也不一定是直线的，可曲线、折线，甚至由顶面延伸至两侧地面，如“滚地龙“一般。                单柱花架当花架宽度缩小，两柱接近而成一柱时，花架板变成中部支承两端外悬。为了整体的稳定和美观，单柱花架在平面上宜做成曲线、折线型。

首先说明一下施工企业资质（特级、一级、二级、三级等）；得过什么奖（鲁班奖、结构长城杯、建筑长城杯等）；是否是用户信得过企业；是否是重合同守信用单位；历年完成产值情况；历年完成的工程项目情况；企业在职人员有多少是有高、中、初级职称的；最后是企业组织人员机构图：总经理-副总经理（总会计师、总经济师、总工程师）-中层领导干部（各部门经理）等等。然后说明施工的类型，地址等等，写清楚施工的内容(装修面积,装修设计哪些方面),然后最主要的是装修起止时间，一般管理处会有施工申请书的样板,你只需要按着表格填写就可以。

范本: 工程保修单　　甲方： 　　乙方：   　　　　　　　　　共　　页　共　　页　年　　　月　　　日 公司名称                                                                                                联系电话 用户姓名                                                                                                联系电话 装修房屋地址 设计负责人                                                                                          施工负责人 进场施工日期                                                                                    竣工程验日期 保修期限                  年　　　月　　　日至   　　　　年　　　月　　　日 甲方代表：(签字盖章)　　　　　　　　　　乙方代表：(签字盖章)　 备注：(1)从竣工验收之日计算，保修期为　　　　　年。 　　(2)保修期内由于乙方施工不当造成质量问题，乙方无条件地进行维修。 　　(3)保修期为如属甲方使用不当造成装饰面损坏，或不能正常使用，乙方酌情收费。 　　(4)本保修单在甲方签字，乙方签章后生效。

在七里沿哪，最怕一边的软一边的硬．不然会向一边斜．以前给工地送料我亲眼看到6层的楼不要柱子的，楼现在还在的．另外你可以去市里老的小区看看绝对可以，我家房子都23年了．不过地基要牢固均匀

l、根据现场详细的述说装修后的利弊，利自不必说，有利花钱很值。弊是当然要解决的，解决是要花钱的。客户自然会做好花钱的心理准备。2、替客户打算，多罗列一些你熟知的材料、工艺和预算，总有一款是适合他的，除非他只是问问已。3、不急于谈成，如果你店大，你大可建议客户多去看看，转转，比较一下，不要给他你很想谈成这个单子的感觉，当然别忘了先把你自己介绍清楚。4、如果你的店小，那只有热情的服务和近乎透明的底价报给他，并明确的告诉他这样的设计和造价以及施工质量在本地决不会有第二家，即使有也肯定有问题(出于竞争只能这么说了)5、其他的硬件我想大家都明白，好的工队和你所在公司的良好运作也很重要，否则你即使谈成了单也未必拿的到提成。谈客户的方式很多,并且每个人都有自己的方式.但总的来说有几个需要注意的方面:1.博得客户的信任.这点非常主要,客户对你产生信任意味着你的话就是圣旨.接下来的沟通将会非常容易.2.了解客户的意图客户分为几种,有的有钱,不在乎多花钱,了解这点可以着重在设计/效果/风格方面沟通,不要提装修款的事.设计风格一般为豪华/富贵有的有钱,但不想多花钱,对此可从简约设计风格入手,适当降低预算,但设计还是首要考虑的.有的不是很有钱,但又想装出好的设计效果.对此种情况要设计/预算齐头并进,但侧重点是预算.有的没有钱,但又想装修,对此着重从质量/预算沟通,设计只是其次.3.推销你的公司让客户打消对于公司的不信任感,这点可从质量/信誉/服务/售后等方面入手.4.详尽仔细的讲解要求整个沟通过程中的讲解,尤其是涉及专业知识的讲解要尽可能细致,这样客户更能够信服你.5.促成适时提出让客户交纳设计定金,如果客户拒绝,可对之前的沟通进行补充,带领客户*施工现场等方式进一步拉近于客户的距离

设计跟单费是跟单员劳动必须所得，对于你的描述，我并不能判断是否合理，因为跟单费的价钱和跟单员所做的劳动多少计算出来的。一般跟单员需要做以下事情，你可以根据以下判断其劳动量和跟单费是否合理，希望我的回答对你有所帮助 1.全面准备并了解订单*（客户制单、生产工艺、最终确认样   、面/辅料样卡、确认意见或更正*、特殊情况可携带客样），确认所掌握的所有*之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部，以便及时确认。 2.产前样的确认，生产中工厂和公司之间的衔接沟通，原料的质量鉴定，生产技术，产品包装方式，交期的跟催和跟进，等等，总之包括生产的全过程。

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我给你例表：                           工程现场签证单 (V—1   )分部工程名称   右岸码头、3#坝广场混凝土面层及花岗岩板安装 图            号   签   证   编      号    内容： 1、5月22日，右岸码头台阶花岗岩铺设原设计为3cm厚砂浆，实际铺设厚超出设计，多出量素混凝土见计算。 2、5月22日，右岸码头前檐花岗岩原设计没有，后经监理、业主指示加花岗岩板；码头前檐因低于原设计9cm,需增加钢筋混凝土。 工程量计算： 1、素混凝土工程量：31*4*0.035=4.34m3 2、钢筋混凝土工程量：15*0.27*0.09=0.37m3 花岗岩板工程量：（0.1+0.37+0.25+0.45）*16=18.72m2 3、钢筋混凝土工程量：4.7*4.5*10*0.08=16.92   m3 施工单位   监理单位   业主单位      三方代表签字现场代表：                     年      月      日   现场代表：                     年      月      日   业主代表： 年      月      日 说明：本表用于项目外工程，业主、监理、施工单位各一份。   有简图的话放上。 仅供参考

如监理无要求是按楼层、单元、户型，那按每次混凝土施工的部位划分一个检验批做；如浇筑了一层，那就一层做一个检验批，如浇筑了一层，中间有施工缝，并且监理要求划分为两个检验批，那就一层做两个检验批，无要求就做一个检验批。具体看你们监理是要求怎么做。最好问一下！希望我的回答能帮到您~

跟客户谈图纸时是否应该有前后步骤，应该怎样最合理？    当我们第一次接触一个客户，无论我们和他谈什么，房子也好，家具也好，工作也好，我们的目的应该是如何利用第一次短暂的接触尽快的和 客户做朋友，在公司强大的声誉和制度的背景下，动用个人的人格魅力去影响客户，和他作朋友，无论客户的个人性格有什么缺陷，我们应该 尝试着去喜欢他。因为他是我们的客户，而且世界上也没有完美的人。所以这时候的谈话应该说没有什么步骤， 但是进行到谈图纸阶段的接触，的确应该遵循一定的步骤。因为每个方案无论大小，都是你对自己心中设计的理论体系的阐述。    第一步应该是阐明自己的理论基础，并且动用自己擅长的任何引导或说服手段打动客户，使他接受并喜欢我们的理论。这个工作在见图前就该 进行，比方说一个**，或见图前设计过程中的一个约见。因为我们强调的理论（比如功能至上，反对形式等），对于某些客户来说，需要时 间考虑。这个阶段的目的是使客户在见图前先提升认识，并有了充分的准备来接受我们的理念。第二步是拿出一个精彩的设计说明，*的魅 力是对图纸的一个补充。事实上*最容易引起客户的好感，同时设计说明也使很多难以用话语表达的意念从容的表达出来，对于抽象事物的 阐述*比话语更系统，更具有参照性。一个优秀的设计师，必然是个博学的人，*的功力也很重要。这个步骤的目的是让客户感觉到我们 的工作扎实到位，并且体现我们的专业素质，使客户对我们的公司和设计师产生好感。第三步是用最负责任的态度讲述平面布置图，    因为几乎90%的功能组成在这里都有最直观的展现。这就要求我们的工作的严禁性，平面布置图要和其他图纸保持统一。谈平面布置图时，我们 的目的不是使客户了解平面布置的方案状况而已，而是使客户欣然接受我们提倡的追求功能至上以人为本的观念，从而对我们公司，对设计师 本人认同乃至对方案的初步认同。这个时候有些客户可能会产生烦躁的情绪，这说明你的谈话不是很成功，你没有打动他，或者你的方案存在 问题，但以后的步骤或许可以弥补。一般的通过观察客户，我们认为这个阶段的目的达到后，可以进行第四步，讲效果图之外的其他图纸，这 个步骤的目的是让客户充分了解每个细节，了解我们为他们作的工作细致入微，让他在我们的描述中带他走入这个环境，让他对这个环境感到 亲切并意识到这就是他的领地。如果方案没有太大缺陷的话，这个步骤将会很流畅。达到这个目的后，可以进行第五步。效果图是最敏感最易 产生异议的，所以放在最后。如果以前的步骤顺利，效果图不大好，你可以说“效果图永远赶不上我为你真正打造的空间更生动，这正是空间 的灵动和电脑的悲哀”；如果前面的步骤不顺利，漂亮的效果图会挽回局面，你可以说“你看这么迷人的环境，其实就是前面枯燥的*，这 正是现代设计完全*化的魅力”。在桌子上至少应该有三中东西，一套图纸（含预算）、一本正式的客户意见笔记本、一张稿纸。每个步骤 中，客户有可能会有些意见，随时记在笔记本上，绝对不可在图纸上乱画。不要说这不是正式给客户的图纸，如果你自己都不珍惜自己的图纸 ，别想让客户在乎你的设计。这个笔记本还可以记录客户对预算的意见。对于图形的描绘可以在稿纸上，有用的话加在图纸里，而不能画在笔 记本上，这样客户会感觉你对他的意见根本不在乎。

颜色不要比地砖深太多就好4你的厨房很细长啊 长度都快6米了 不知道你门是开在什么位置的 如果是在短边上的话就靠墙做个推开门。2、磨砂玻璃面板都可以3，木纹，中国人的烹饪习惯决定了开放式厨房不适合.家居配色这个不笃定的，或者直接贴米色带花纹的壁纸.颜色明亮一点的，活跃一点就好的，柚木那种质感5，浅色系的，留个1米或者90公分做门就好了，颜色整体轻快一点。预留的口子大了就用轻质砖或者隔墙封掉点。能不做开放式的尽量不要做开放式的，看你自己的喜好，面板用浅色一点的，上面搭配手绘图案，不然后期的油烟问题会烦*你的，如果是在长边上的就做个移门。台面可以用白底黑点或者黑纹的大理石或者人造石.背景墙用米色或者白色

三：透光性、自行车棚可选材质、耐久性好、抗冲击、耐力板车棚 耐力板车棚的篷布材质为耐力板，一般15-30年、彩钢板车棚 彩钢板自行车棚结构构成简单、美观的作用，是一种高科技：彩钢板，耐力板，是目前国际上普遍采用的塑料建筑材料，有其他建筑装饰材料（如玻璃、耐温性，不受紫外线影响、书报亭，洁光板、隔音性等特点、车站等公用设施、*机构等、隔音、抗老化等特点、耐候性，阳光板。 具体描述如下： 一、自行车棚适用范围、养殖业和花卉大棚、工厂、农业温室，自行车车棚顶采用彩钢板，使用寿命长、广告装饰领域，而耐力板的具有.、难燃、轻便性、质轻、体育场馆的采光天棚和遮阳雨棚、自行车棚作用、阳光板自行车棚 阳光板车棚的篷布材质是阳光板、实用、防火难燃、隔热. 二、自洁性好、节能环保型塑料板材、有机玻璃等）无法比拟的优点、体育馆、商业、高速公路隔音，仅仅为不同类型的圆管、阻燃性，广泛应用于商业。 3，而膜材的最大特点是强度高. 四、膜结构车棚 膜结构车棚的篷布材质是膜结构、挡雨、膜结构等、工厂，而阳光板具有透明度高、以及电话亭、综合性能极其卓越。 2、抗冲击性：学校，夹芯板1：具有遮阳

委托人：   委托人联系**：   被委托工程验收单位：   工程验收参验人员：   委托人：   监理人员：   工程验收地址：   工程竣工验收依据：北京市标准《家庭居室装饰工程质量验收标准》DBJ/T01-43-2000   工程概述：   此工程两室两厅一卫，建筑面积37平方米，层高2.8米装修工程。   验收结论：   一．   该工程装饰面层多处空鼓、开裂（见委托单示意图③⑤⑧⑨⑾），该项验收不合格。   依据：标准9.0.2腻子应使用具有耐水性能的腻子,腻子与基体结合坚实、牢固、不起皮、不粉化、不裂纹。   二．   一厅门及门框油漆有刷纹、流坠（见委托单示意图⑿），该项验收不合格。   依据：标准9.0.3油漆表面应平整、光洁、无漏刷、脱皮和斑迹，清漆木纹清晰，大面无裹棱、流坠和皱皮，颜色基本一致，无刷纹。五金、玻璃洁净。   三．   一厅地砖空鼓率20.8%，二厅地砖空鼓率12.5%及卫生间墙砖空鼓率5.98%（见委托单示意图②⑩⒀），该项验收不合格。   依据：标准8.1.4墙地砖铺贴应平整牢固、图案清晰、无污积和浆痕，表面色泽基本一致，接缝均匀、板块无裂纹、掉角和缺棱，单块板边角空鼓率不得超过数量的5%。   四．   墙体电源线未套线管直接埋入抹灰层内、顶部电源线分线处接头未入线盒（见委托单示意图⑦），该项验收不合格。   依据：标准3.0.2电气布线宜采用暗管敷设，导线在管内不应有结头和扭结，导线距**线、闭路电视线不得少于50厘米，吊顶内不允许有明露导线，严禁将导线直接埋入抹灰层内。   五．   给水管未做固定，管路弯曲（见委托单示意图⑥），该项验收不合格。   依据标准2.0.2管道安装应横平坚直、铺设牢固，坡度符合要求，阀门、龙头安装平正，，使用灵活方便，明管刷防锈涂料，暗管刷防腐漆。   六．   卫生间坐便器，下水口周边有渗水痕迹（见委托书单意图①）因无水源，无法做通水试验（固该项结果有水源后待定）。 希望对您有帮助

庭装潢施工内容单   业主姓名   　   施工地址   　   施工负责人   　   施工期限   年   月   日   至　   年   月   日   阳台、（天井）面积（）m2   铝合金封阳台（　）m2、塑钢窗封阳台（　）m2、贴墙砖（　）m2、铺地砖（　）m2、吊顶、护墙板造型（　）m2、地板（　）m2、水管送阳台、安装晒衣架、拆墙、大门套造型（　）、格子移门（　）扇、窗帘箱、油漆颜色（　）、柜。   其他事项   　   房间面积   室   地板（　）m2、大衣厨（　）尺寸、矮柜（　）尺寸、踢脚板、顶角线、墙纸、乳胶漆、床、床头柜、夹板覆门、油漆颜色（　）、原门盘线条、电视柜、转角厨、门套、隔墙厨。   其他事项   　   厅面积   （　）m2   地板（　）m2、地砖（　）m2、护墙板造型（　）、墙面积（　）m2、吊顶造型（　）、灯圈造型（　）、电视柜、转角厨、立厨门造型（　）、壁毯、乳胶漆、油漆颜色（　）过道吊顶（　）（　）m2、大理石地面（　）m2、屏风（隔断）造型（　）   其他事项   厨房面积（　）m2   吊厨（　）m、低柜（　）m、灶具（　）、料理台（　）、墙砖（　）m2、地砖（　）m2、吊顶（　）m2、水管、大理石、大理石地面（　）m2   其他事项   　   卫生间面积（　）m2   墙砖（　）m2、地砖（　）m2、卫浴三件套（　）、吊顶（　）、排风扇、浴霸（　）、手巾架、手纸缸、皂缸、台盆、立盆、大理石台面、大理石地面（　）m2、冲淋房（　）   其他事项   　   备　注   　   业主认定   签　　字：　　　　　　　年　　月　　日

你好，以下是详细的谈单技巧 　　客户一、寻找一个话题： 　　很多客服文员和业务员最怕与客户交流，我记得曾经有一个客服文员跟我说：“我最怕的是每次给客户倒完水，坐下来后与客户讲的第一句话。”的确，第一次与客户的交流很可能影响到客户对你的印象。那么，要想与客户进行很好的交流，首先要有一个突破口。例如：两个场景：张小*过来看方案，一个设计师过来接待，直接讲方案。 　　张小*过来看方案，一个设计师说：“张小*，今天不上班？你今天精神很好，你今天这件衣服很漂亮、、、、、”比较一下，哪一种开场白更能够接近客户？ 　　二、提问是沟通，学会提问 　　1.如果您希望客户满意，那就多提问，不断的提问可以有效而正确地了解顾客服务的*。 　　例如：您喜欢什么样的风格？ 　　您从事什么职业？ 　　您这套房子将会有几个人一起住？ 　　您的小孩几岁？他喜欢什么颜色？、、、、、、 　　2.提问要注意方式，不要让对方因为你的发问而终结，要创造可延续对话的问题：例如：需要我帮忙吗？我可以怎样帮助您？（我能为您做点什么？） 　　您喜欢黑胡桃吗？您喜欢哪一种风格的材料？ 　　这是您想要的牌子吗？您为什么比较喜欢那个牌子？ 　　明天开工行吗？您看哪一天开工比较好？ 　　这个方案行吗？您觉得这个方案怎么样？ 　　习题：我们明天过去给您量房好吗？ 　　3.提问的顾虑很多人会问，我们作为一个专业人员，经常去问客户会不会让客户觉得我们不专业呢？或者说哪些问题该问，如些不该问呢？大家通常会有这样的顾虑： 　　①如果问这么多问题，顾客会认为我一定没有什么知识； 　　②顾客的回答可能是我根本不需要知道的东西； 　　③顾客会感到*很明显，根本没有必要回答我的问题； 　　④我不问问题，是因为怕顾客会感到我是在审问他们。 　　特别提示： 　　①关于顾虑一：大夫非常有学问，然而他们会问好多问题，因为他们知道，如果有什么*漏掉，他们给病人开的*方就会是错的，你希望给你看病的大夫是城中看病最快的大夫呢？还是他的*能够长寿，且不用总去到他那里看病的大夫呢？ 　　②关于顾虑二：让客户去回答吧，你需要听到的是好的、坏的或令你不舒服的回答，以便你能从中知道该怎么做。如果回答实在令人难以忍受，你应该想想如何能结束这种令人尴尬的错误。 　　③关于顾虑三：不要做任何的猜测，当你认为你什么都知道时，你就容易犯大的、却无法避免的错误，而且是最令人尴尬的错误。 　　④关于第四点：如果问得合适，这不会成问题的，问问题可以使问题得以解决，总比客户感到不满要好。 　　顺便提一下，可以问的问题： 　　①描述情况的问题：你能讲一下出现什么问题了吗？ 　　②“是”或“否”的问题：不询问细节，只为澄清某种事实即可。 　　③客户*问题：姓名、电话。 　　④解决方案的征求：关于这个工程的维修我们这样处理如何？ 　　⑤额外问题：您有什么其它要求？ 　　绝对不要问的一个问题：对于我们提供的服务，您哪里不喜欢？ 　　提问的态度：合适的声调、微笑的面孔、热心而诚恳的态度。 　　三、比问还重要的问题，听。 　　想想：为什么客户总是抱怨你不理解他的意图？为什么客户说你没有听懂他的意思？ 　　1.听与倾听的区别：听到顾客的回答只是耳朵接受他们所说的事情，真正去倾听顾客的讲话，倾听则是一种情感活动，是真正理解客户所说的话。对于客户讲的一切，你如果说“我明白”就太空洞了，甚至会阻止到你去认真地倾听客户的讲话。如果你没有真正理解就告诉对方“我理解”，那么你就有可能自认为自己理解了，很难再去认真的听。你可以同客户这样说：“能给我一点时间，让我再仔细考虑下，该怎么解决这个问题？”没有什么比感到他人没有在真正地听他讲话更使人恼人的事了。 　　2.如何更好的倾听？ 　　①切题——所问问题与整个问题要相关；耐心——不要打断顾客的话避免虚假；反应——不要做空洞的答复；别急——留给自己几秒钟，仔细考虑一下你听到的*。 　　②你应花80%的时间去听，给你的客户80%的时间去讲，如果你听的时间少于80%的话，那么你讲的就会太多，这样无助于你为客户提供正确的解决方法。一定要记住这个“八二”法则。 　　3.最好的倾听方法：同理心倾听把自己放在客户的位置上去关心和感受客户。可用以下语句：据我了解，你觉得、、、、、、我感觉到你、、、、、、所以，你认为、、、、、、、我猜想我听到的是、、、、、、我不确定我是否听懂了，但、、、、、、你相当看重、、、、、、就如我听到的，你、、、、、、你现在的感觉是、、、、、、你当时一定觉得很、、、、、、你的意思是说、、、、、、 　　四、观察和揣摩客户的心理谈单技巧 　　1、怎样与成功男士谈单？ 　　答：①观察客户的着装，确定他的身份地位。 　　②当此人内向，对装修很模糊时，同样要以模糊的逻辑思维去引诱他。 　　③此类人在公司或单位是领导地位，因此思路比较严谨和清晰，因此要打破常规、要有说服力，让他相信你。 　　④标新立异、自负，是此类客户的弱点，不要让客户到家这后像进入了办公室，要从给客户营造一个休息和轻松的空间去谈。 　　⑤该类客户虚荣心强，因此可侧面说他是个成功人士等等。 　　⑥谈单时对自己要充满信心，要以优秀、专业的设计师角度自居。 　　⑦可谈谈*、该类客户一般很唯心，渴望事业一帆风顺，可抓住此心理特征。 　　2、对女士的谈单技巧： 　　①首先观察该家庭是男的当家，还是女的当家。 　　②女的喜欢听色彩搭配，怎样新潮、不过时。 　　③成功*主观意识很强，装修东西要个性化，要与众不同。 　　④接待时要生动接待，要有说服力，要说“NO”。 　　3、谈单要留有余地，应告诉客户要交订金，不要急于求成，慢慢来。来着客户走，敢于消费，引导消费。 　　4、消费能力有限的单 　　①不要嫌单小，诚信接待客户（坐姿、交谈） 　　②讲清公司的工作流程流程： 　　1.问候，互换姓名； 　　2.简单介绍公司形象，递名片，*。 　　3.服务范围（三天内出平面方案） 　　5.第一次与客户谈平面方案的流程： 　　1.先可寒喧一下，拉近距离，为谈方案先营造出一个轻松融洽的氛围。 　　2.先将本次方案的整个风格*、材料运用和自己的构想讲给客户听。 　　3.然后从进户门开始，按照人的行走路线，一个房间一个房间的跟客户讲解。 　　4.谈单过程中，注意观察客户的表情，切记不得一味的自己去讲，可给客户发表意见的机会，并要认真倾听他的想法，从客户的表达中去揣摩客户对方案的认可程度和接受程度。 　　5.谈单过程中要留有余地，对自己考虑欠佳的方案不要当着客户的面否决，但也不能一味的误导客户，告诉它这个方案有多好。可留有余地讲明此设计好的方面，同时告诉它对此地方脑海中有一个更好的方案，下次做出来给他看。 　　6.谈单过程中要与客户拉拉家常，侧面了解客户的职业 　　五、技巧性的对待客户的问题1.假如一个客户对某个方案认可时，你怎样回答？ 　　答：谢谢，您真有品味，这是今年最流行的一种装修趋势（或者材料）。 　　2.假如某个客户某个方案无法接受时，你怎样回答？ 　　答：您真有见解，我这样做的原因是、、、、、不过，在这样做的时候可能在、、、、方面考虑欠佳，不过，没关系，我仔细再给您考虑一个更佳的方案，保您满意。 　　3.假如客户对某个“出位”方案表示怀疑时，你怎样回答？ 　　答：先对自己的设计要有信心，肯定的告诉客户你的真实想法。同时告诉客户：我当初在做这个方案时也考虑到您在这方面可能会有点难以接受，但是我是希望能够把你的家能够做得与众不同，让您的亲戚朋友到你家里来能感觉到不一般的品位出来。当然，如果您坚持不要这样设计我也可以更改，但是我觉得这一块儿是你家里的一个亮点，最好不要省略。 　　4.当你与客户一块儿去量房时，客户讲到：这房子太小了，你该如何回答？ 　　答：现在人不是讲要理性消费吗？我觉得您这房型挺好的，不浪费又刚好够用，（通风、采光效果好呀、、、、、、）你这就是理性消费。 　　5.当客户全盘否定方案时，你怎样回答？ 　　答：这个方案没能得到您的认同也是正常的，因为设计本来就是个仁者见仁、智者见智的东西。其实这个方案设计师很认真的考虑了好几个晚上，特别是某某（可列举几个设计较好的地方）地方，设计师是做了好几个方案后比较决定的。但是装修设计是需要设计师与客户间进行充分的沟通才行。也许，在前期过程中，大家之间的沟通太少了。如果您对我们仍然信任的话，大家可再沟通一下，把你的想法告诉我人，我们看能不能再给你考虑一个更好、更适合你的方案出来？当然，如果您有需要的话，我也可以让公司给您再推荐其它的设计师给您出套方案看看，您看怎么样？